CANSADA DE ESPERAR, MULHER DESTRÓI EQUIPAMENTOS NA EQUATORIAL APÓS FICAR 15 DIAS SEM ENERGIA ELÉTRICA EM SUA RESIDÊNCIA
Em um ato de desespero que chocou a comunidade e viralizou nas redes sociais, uma mulher destruiu 11 equipamentos eletrônicos dentro da sede da Equatorial Piauí, em Teresina, na manhã desta quarta-feira (29). O protesto foi motivado pela falta de energia elétrica em sua residência, que já se prolonga por 15 dias.
As imagens do episódio, gravadas por clientes presentes no local, mostram a mulher, visivelmente abalada, derrubando monitores e impressoras dos guichês de atendimento. Em meio ao caos, ela gritava: “Eu tô cansada. Eu tô na minha casa sem energia, ligando pra Equatorial, pra ouvidoria, fui na delegacia. Eu vi funcionária aqui ficar rindo da situação”.
Segundo testemunhas, a cliente, que trabalha como cozinheira, afirmou que a falta de luz havia causado prejuízos significativos, com alimentos estragados e impossibilidade de realizar suas atividades diárias. Parte dos equipamentos danificados foi levada até o local e derramada no salão de atendimento, aumentando o impacto visual do protesto.
Em nota oficial, a Equatorial Piauí reconheceu o direito de manifestação da cidadã, mas repudiou os danos causados ao patrimônio da empresa. A distribuidora informou que enviou uma equipe técnica à residência da cliente ainda na tarde do mesmo dia, porém afirmou não ter encontrado ninguém no imóvel e que, segundo seus registros, a energia estava normalizada no local. Veja o vídeo completo:
A companhia não confirmou se acionou a polícia para investigar os danos materiais. O caso reacende o debate sobre a qualidade do serviço de energia elétrica na região e a frustração crescente da população diante de falhas recorrentes e respostas consideradas insuficientes pelas concessionárias.
Este incidente serve como um alerta urgente: a falta de infraestrutura básica não é apenas um incômodo, mas um gatilho para crises sociais e emocionais profundas. Enquanto as empresas buscam soluções técnicas, é imperativo que também desenvolvam canais de atendimento humanizados, capazes de ouvir e resolver as dores reais dos consumidores antes que a exasperação leve a atos extremos.
Por-BlogCastro.com.br.
